Sisällysluettelo

• Miksi suosia meitä pelialustaksesi
• Pelitarjontamme kattavuus
• Tietoturva ja lupakäytännöt
• Maksutavat sekä kotiutukset
• Tukipalvelumme huippulaatu

Minkä takia valitsea VipLuck pelialustaksesi

Olemme yhdessä rakentaneet vipluck casino -kasinokokemuksen täyttämään kaikkein vaativimpien asiakkaiden odotuksia. Operaatiomme perustuu läpinäkyvyyteen, nopeisiin transaktioihin sekä erinomaiseen pelikirjastoon, joka uusiutuu säännöllisesti sektorin tunnetuimpien pelintarjoajien kautta luotujen yhteistöiden myötä.

Kasinoalustamme on kehitetty asiakaslähtöisesti, joka merkitsee vaivatonta liikkumista molemmilla tietokoneen kuin älypuhelinten välityksellä. Tiedostamme, kuinka tämän päivän asiakkaat kaipaavat vapautta sekä tilaisuutta osallistua koska tahansa sekä minne vain. Tästä syystä digitaalinen järjestelmämme mahdollistaa moitteetonta toimintaa kaikilla päätelaitteilla poistamalla suorituskyvyn tippumista.

Vahvuudet kilpailijoihin nähden

• Nopeat rahansiirrot tavallisesti 24 tuntia kuluessa
• Yli 2000 pelivaihtoehtoa laaja valikoima, joka pitää sisällään perinteisistä ja uutuuksia
• Räätälöity VIP-ohjelma jatkuvuuden palkitsemiseksi
• Suomenkielinen asiakastuki kaikkina vuorokauden
• Kryptovaluuttamaksut tavallisten maksumenetelmien ohella

Pelitarjontamme monipuolisuus

Pelikokoelmamme on tarkkaan rakennettu tarkkaan kumppanuudessa globaalisti tunnustettujen pelintekijöiden kanssa. Tuomme saataville kaikki perinteisistä sloteista moderneihin digitaalislotteihin, table games sekä live-pelaamiseen. Kukin pelimme on huolellisesti auditoitu reiluuden että RNG-toiminnan varmistamiseksi kolmannen osapuolen tarkastajien toimesta.

Live-kasinoomme loistaa varsinkin, sillä mahdollistamme reaaliaikaista pelikokemusta asiantuntevien dealers kanssa. Roulette, black jackia, baccarat sekä korttipelit ovat pelattavissa useilla eri livejakajilla, tämä mahdollistaa eri pelirajat vasta-alkajista ammattilaispelureihin pelaajiin.

Pelinkehittäjät sekä partnerit

Yhteistyökumppaneinamme ovat alan johtavat pelintarjoajat, tämä takaa korkeatasoisen sisällön että vaihtelun. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Live-toimittaja Evolution sekä Pragmatic Play edustavat vain muutamia näytteitä kumppaneistamme. Näin toteutuva partnerisuhteet mahdollistaa nopean käytön uusimpiin uutuuspeleihin monesti heti niiden julkaisupäivänä.

Suojaus että toimiluvat

Liiketoimintamme nojaa Curacaolta saatuun viranomaisten myöntämään pelilupaansa, joka kuvastaa yksi kansainvälisesti suosituimmista digitaalisen pelaamisen toimilupajärjestelmistä. Lupanumeromme on avoimesti avoimesti varmistettavissa, että sitoudumme ankaria regulaatioita jokaisen toiminnassamme.

Datan suojauksemme rakentuu 256-bit salatun yhteyden ympärille, joka on täsmälleen sama suojausmenetelmä, joka ratkaisua finanssitoimijat hyödyntävät asiakkaidensa datan turvaamiseen. Kaikki maksuliikenteen siirrot ja arkaluontoiset henkilötiedot pysyvät kokonaan turvattuja ulkopuolisilta organisaatioilta. Toteutamme tietosuoja-asetusta tallentaessamme eurooppalaisten käyttäjien henkilötietoja.

Maksutavat että kotiutukset

Maksukanava
Talletus
Rahansiirto ulos
Transaktioaika

Banktransfer	✓	✓	1-3 pankkipäivää
Visa/Mastercard	✓	✓	Välitön/1-2 arkipäivää
Suoramaksu	✓	✓	Heti/Alle kuin 24h
BTC	✓	✓	15-60 minuuttia
ETH	✓	✓	10-30 minuuttia
Skrill	✓	✓	Välitön/Alle 24h

Kotiutusten prosessointiaikamme edustuvat alan parhaisiin. Pyrimme hoitamaan jokaisen maksutoimeksiannon 24 tuntia sisällä, että useissa tilanteissa summat ovat tililläsi heti muutamassa tuntia. Pienin talletus on 10 €, sekä pienin nosto 20 euroa, joka tekee kasinoalustastamme vaivattomasti käytettävän kaikille käyttäjille.

Asiakaspalvelumme erinomaisuus

Asiakastukemme henkilöstö on käytettävissä jokaisena vuorokauden 7 päivää viikoittain. Tuomme palvelua live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Suomea puhuvat ammattilaisemme on valmennettuja käsittelemään jokaiseen pelaamista, taloudellisia sekä teknisiä kysymyksiä liittyviin kyselyihin.

Yhteystapamme

1. Suora chat: Instant kontakti tukihenkilöihimme heti pelialustalta
2. Sähköpostiyhteys: Laajempiin yhteydenottoihin reagoimme 2-4 tunnin kuluessa
3. Puhelinpalvelu: Suomalainen puhelinnumeromme on tavoitettavissa arkisin aikavälillä 10-22
4. Usein kysyttyä: Monipuolinen kokoelma tavallisimpiin tiedusteluihin

Uskomme, että erinomainen asiakastuki muodostaa pelikokemuksen peruskivi. Niinpä panostamme tasaisesti tiimimme koulutukseen ja kehitämme palvelukanaveitamme käyttäjien kommenttien perusteella. Tavoitteenamme on käsitellä kukin yhteydenotto ripeästi ja asiantuntevasti.