Sisältö

• Aitous ja pelivalikoimamme ominaispiirteet
• Bonusohjelma ja palkitsemisfilosofia
• Maksumenetelmät ja prosessointiajat
• Suojaus ja toimiluvat
• Mobiilipelaamisen mahdollisuudet

Aitous ja pelikokoelmamme ominaispiirteet

Villi westernin tyyliin rakennettu pelialustamme tuo ainutlaatuisen yhdistelmän muistoja ja modernia innovaatiota. Olemme saaneet tuoneet yhteen yli kolmetuhatta viisisataa pelivaihtoehtoa huippuilta pelivalmistajilta, joka sisältävät kaikkea perinteisistä sloteista viimeisimpiin jackpot-peleihin. Konseptimme ei muodosta ainoastaan visuaalista tyyliä – se heijastuu joka asiakaskohtaamisessa ja käyttäjäkokemuksessa.

Pelivalikoimamme rakentuu vahvojen yhteistöiden varaan. Yhteistoiminnassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming -yritysten kanssa takaamme, jotta jokaisella asiakkaallamme on käyttöoikeus toimialan laadukkaisimpiin peleihin. Esittelemme samoin eksklusiivisia pelejä, mitä ei löydy muista paikoista suomalaiselta pelimarkkinalta.

Erikoisominaisuudet joilla erotumme

• Personoitu pelialgoritmimme, joka nimittäin ehdottaa pelejä pelitavan mukaan soveltaen koneoppimista
• Kilpailujärjestelmä, missä viikoittaiset tapahtumat tarjoavat ekstra voittomahdollisuuksia
• Automaattitallennus, mikä kirjaa pelisession tauon sattuessa
• Pelilimiittien hallinta reaaliajassa tarvitsematta kirjautumisvaihtoa ulos
• Tilastotyökalu, josta näet yksityiskohtaiset raportit pelitottumuksistasi

Palkintojärjestelmämme ja palkitsemisfilosofia

Uskomme reiluun pelikulttuuriin ja selkeyteen bonussäännöissä. CowboySpin casino on kehittänyt nelikantaisen kanta-asiakasjärjestelmän, joka nimittäin huomioi aktiivisuudesta itsestään. Kaikki panos kerää sheriffinmerkkejä, joka muuttuvat käytännöllisiksi hyödyiksi vailla monimutkaisia lunastusmenettelyjä.

Läpipelausvaatimuksemme edustavat alan parhaisiin – 35-kertainen kierrätys bonustarjoukselle, vaikka suurimmalla osalla kilpailijoilla odotetaan 40-50x. Tutkimukset paljastavat, miten käyttäjät kunnioittavat selkeitä periaatteita: UK:ssa v. 2019 tehdyn analyysin mukaan 73% pelaajista piti bonusehtojen ymmärrettävyyttä keskeisimpänä asiana kasinopaikan valintaprosessissa.

VIP-tasomme

1. Kiertävä kulkija – Lähtötaso, missä vastaanotat perusbonukset ja syntymäpäivälahjan
2. Rodeotapahtuman mestari – Tarjoaa nopeammat nostot ja oman asiakaspalvelijan
3. Baarisalin omistaja – Kattaa yksinoikeudelliset kilpailut ja korotetut palautusprosentit
4. Kultakaivoksen omistaja – Huipputaso, jolloin mukautetut bonukset ja pääsy eksklusiivisiin tilaisuuksiin

Maksutavat ja prosessointiajat

Tuomme kattavan joukon maksuratkaisuja, mitkä on mukautettu Suomen käyttäjille. Ymmärrämme, kuinka nopeat ja varmistetut transaktiot muodostavat keskeinen elementti positiivista pelielämystä.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Vähimmäismäärä / Maksimi

Trustly	Instant	nolla-kaksi h	10 / 50 000€
Pankki/luottokortti	Instant	1-3 päivään	10 / viisituhatta euroa
Skrill	Heti	nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntiin	kymmenen euroa / kymmenentuhatta euroa
MuchBetter	Välitön	nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntiin	10€ / 10000
Pankkisiirto	yhdestä kahteen päivään	yhdestä viiteen päivää	20€ / 100 000€

Turvallisuus ja lisenssi

Pelaamme Maltan saaren lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla, joka nimittäin on kuuluva tunnustetuimmista kautta pelialalla. Lisenssimme edellyttää jatkuvia valvontakäyntejä ja vaativia vastuullisen pelikäyttäytymisen periaatteita. Kaikki transaktiot salataan kahdensadanviidenkymmenenkuuden bitin SSL-salauksella, identtisellä teknologialla jota finanssilaitokset hyödyntävät.

Yksityistietojesi prosessointi tottelee EU:n yhteistä tietosuojalakia (GDPR). Järjestelmällämme ei ole pääsyä kaikkiin korttitietoihisi, koska siirrot prosessoidaan kolmansien osapuolien maksunvälittäjien turvallisissa alustoissa. Pelikehittäjämme auditoivat pelinsä säännöllisesti puolueettomien organisaatioiden toimesta taatakseen pelaamisen oikeudenmukaisuuden.

Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet

Mobiilikasinomme on rakennettu modernilla HTML5:llä, minkä varmistaa jouhevan pelielämyksen kaikissa päätelaitteilla ilman erillistä appia. Yli kahdeksankymmentäviisi prosenttia pelitarjonnastamme pyörii virheettömästi liikkuvilla laitteilla, ja käyttöjärjestelmämme mukautuu automaattiseksi näytön mittoihin säilyttäen kokonaisen toimivuuden.

Olemme tehneet optimoineet mobiilialustamme erityisesti älypuhelimille, joissa kosketusnäyttö on ensimmäinen kontrollimuoto. Pikalatausominaisuus vähentää datan kulutusta jopa 40% verrattuna vastustajiin, minkä on huomattava etu matkalla tapahtuvalle pelaamistoiminnalle. Kaikki tilitoiminnot – rahoitukset, rahastot ja tarjousten hallinta – ovat kokonaan käytettävissä mobiililaitteilla.

Tukipalvelumme on saavutettavissa kautta kellon suomeksi live-keskustelun, sähköpostin ja puhelinyhteyden kautta. Vasteaikamme ovat toimialan jouhevimpia: live-chatissa normaali jonotusaika on alle ole kaksi min. Pelialustamme panostaa tauottomaan parannukseen ja huomioi voimakkaasti pelaajien kommentteja muodostaakseen yksittäisestä pelauskokemuksesta entistä laadukkaampaa.